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COME ACQUISTARE

Per poter acquistare su Feelrougefumettionline.it e poter usufruire dello sconto del 10% dove previsto,  è necessario registrarsi. La registrazione è gratuita, non ha scadenza e non comporta vincoli. Per farlo basta cliccare sulla voce in alto a destra "Registrati" (tale pulsante permette anche di accedere previo inserimento delle credenziali). Una volta registrati su Feelrougefumettionline.it, consultando i cataloghi o cliccando sugli articoli desiderati, si potrà procedere all'acquisto.

Una voce all'interno della scheda di ogni articolo indicherà lo stato del prodotto, cioè se è presente o no in magazzino ed il costo unitario IVA inclusa. Nella stessa scheda, puoi inserire la quantità di pezzi che desideri acquistare e quindi cliccare sul tasto ACQUISTA. Si aprirà così una finestra di riepilogo dell'ordine in cui si possono fare eventuali modifiche: n° di pezzi ordinati, oppure eliminare i prodotti inseriti nel carrello. Importante è sempre selezionare il tasto "Aggiorna" per ogni modifica effettuata nel riepilogo.

Dalla scheda di riepilogo si può tornare quindi a fare shopping cliccando sul tasto "Continua con gli acquisti" oppure procedere selezionando il tipo di spedizione che si desidera, con raccomandata postale o corriere, e concludere poi l'ordine cliccando su "Conferma ordine".

Una volta confermato l'ordine, è necessario selezionare la modalità di pagamento:
Bonifico Bancario
Paypal/carta di credito

Se si sceglie come modalità il "Bonifico Bancario", Feelrouge fumetti on line  spedirà la merce a versamento accertato. Per quanto concerne il pagamento Paypal bisognerà seguire le indicazioni ed effettuare il pagamento attraverso il circuito sicuro Paypal.

Concluso l'ordine, una mail con fattura verrà recapitata all'indirizzo indicato in fase di registrazione.Il Cliente dovrà verificare l'esattezza dei dati e comunicare eventuali correzioni. Feelrougefumetti online.it verificherà l'esattezza dell'ordine e la disponibilità della merce.

Successivamente ti arriveranno altre e-mail di Avanzamento Ordine che ti terranno costantemente aggiornato sull'andamento del tuo ordine .

Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, verrà data immediata comunicazione. Per i prodotti o servizi venduti viene emessa fattura. L'invio della fattura viene effettuato tramite posta elettronica, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. I dati per l'emissione della fattura e per il suo invio saranno quelli indicati dal Cliente al momento dell'ordine, quindi sarà cura del cliente aggiornare per tempo i dati, dall'area personale sul sito.

Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Se il materiale da te richiesto reca la dicitura IN NEGOZIO, significa che è da subito disponibile e, una volta da noi accertato il pagamento, pronto per essere spedito.

Se il materiale da te richiesto è materiale SU ORDINAZIONE,  non devi pagare subito ciò che ordini.


ACQUISTO DI MATERIALE "SU ORDINAZIONE"

E' importante sapere che Feelrouge per una serie di articoli non dispone di magazzino (li riconosci dalla dicitura "Su ordinazione"). Ciò significa che al momento del tuo ordine noi provvediamo a richiederlo per te ai nostri fornitori e per questo motivo l'ordine, una volta preso in carico da noi, è vincolante.

IMPORTANTE: Non dovrai pagare subito ciò che ordini.
Al momento dell'ordine ti verrà inviata una conferma della avvenuta ricezione e della nostra presa in carico. Quando la merce arriva materialmente presso di noi riceverai una mail di "avanzamento ordine" e potrai procedere con l'acquisto.

Se per cause non dipendenti dalla nostra volontà il materiale da te ordinato non è più reperibile, provvederemo ad avvisarti tramite l'indirizzo mail che ci hai fornito in fase di registrazione.

ACQUISTARE TRAMITE I CATALOGHI

Su Feelrouge, nelle pagine di riepilogo delle Case Editrici, sono presenti numerosi cataloghi su cui cercare il materiale che ti interessa. Per ordinarlo basterà compilare il form che trovi cliccando sul tasto MANCOLISTA/CHIEDI con i tuoi dati e ciò che cerchi (se cerchi più cose puoi comunicarcelo utilizzando il campo Note, oppure scrivendoci all'indirizzo info@feelrougecomics.it). Cliccando il tasto INVIA contatterai il nostro Servizio Clienti che provvederà a rispondere nel minor tempo possibile.

PRENOTAZIONI

Nell'area ANTEPRIME/NOVITA' trovate articoli di nuova o prossima uscita (catalogo di riferimento: Anteprima ed. Panini).

Ogni mese pubblichiamo un pdf (selezionando il tasto CATALOGO all'interno della pagina) con gli articoli prenotabili che pagherete solo al momento della loro effettiva disponibilità nella vostra casella personale.

C'è un tempo massimo per effettuare le prenotazioni (indicato sul catalogo pdf), trascorso il quale gli articoli restano prenotabili, ma non se ne assicura il ricevimento.

La pubblicazione del nuovo catalogo e delle scadenze saranno comunicate attraverso gli spazi social (facebook, twitter).

ABBONAMENTI E SCONTI

Una volta completata la richiesta di abbonamento a una o più serie, Feelrougefumettionline.it ti fornisce un codice sconto personale, da inserire al momento dei tuoi ordini, che ti permette di acquistare con un prezzo scontato del 10% tutti i prodotti presenti sul sito nella sezione "Nuovo" (tranne dove espressamente indicato, inserendo il codice sconto in tuo possesso nel campo sopra al tasto "APPLICA SCONTO", dove ti verrà automaticamente ricalcolato il totale).

Se scegli di abbonarti a una serie regolare hai una serie di vantaggi: puoi non pagare la spedizione se superi i 50 € di spesa  (valido solo per il Piego di Libri Raccomandato) e potrai scegliere il giorno della settimana in cui vuoi che noi la effettuiamo (Es.: tenendo presente i tempi di consegna del servizio scelto, se spediamo il martedì con corriere la merce ti verrà recapitata il mercoledì, etc).
Ti verrà inoltre inviata con i tuoi ordini una volta al mese 1 copia gratuita di ANTEPRIMA ed Panini a cui facciamo riferimento, da dove potrai scegliere le future uscite.

In ogni caso per importi superiori ai 200 € la spedizione è gratuita!


SPEDIZIONI, COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

Feelrouge spedisce tutti i giorni feriali prevalentemente con corriere espresso SDA, ma offre la possibilità di ricevere la merce anche con alcuni servizi offerti da Poste Italiane. In fase di registrazione sul sito è possibile selezionare il tipo di vettore desiderato indicando SI o NO alla voce Corriere (in questo caso prima di procedere al pagamento attendere la conferma dell'ordine da parte nostra con le spese di spedizione aggiornate).
Se non si indica nessuna voce la spedizione è da intendersi con Corriere espresso.

Le spese di trasporto e processo ordine con corriere Sda (consegna in 24h, 48h per le isole e zone disagiate) sono di 9 €, per importi inferiori ai 200,00 € di spesa. Per importi superiori la spedizione è gratuita.

Le tariffe con Poste Italiane variano in base alla tipologia e al peso della merce.
Se avete selezionato No alla voce Corriere in fase di registrazione sarà nostra cura indicarvi in fattura il tipo di spedizione adatto in base a questi servizi:

Piego di libri Raccomandato (solo per spedizioni cartacee fino a 2 kg, costo 5 €, consegna in 5 gg)
Pacco Ordinario (fino a 20 kg, costo 9 €, consegna in 5 gg).

Spedizioni che non rientrano in queste categorie di peso verranno effettuate con Corriere Sda indipendentemente dalla scelta effettuata in fase di registrazione.

Feelrouge provvederà a fornire il tracking code e l'indirizzo web dove poter monitorare la spedizione durante il trasporto. Una volta spedita la merce Feelrouge non risponde in alcun modo di eventuali ritardi, danneggiamenti o smarrimenti della merce stessa. In ogni caso potete rivolgervi al nostro servizio clienti all'indirizzo info@feelrougecomics.it segnalandoci il disservizio. Faremo quanto possibile per risolvere eventuali problematiche.

RITIRO A MANO

E' possibile ritirare la merce in acquisto presso l'Edicola Pieve, via Mazzini 36 a Savigliano (CN), presso la quale abbiamo un punto vendita.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di www.feelrougefumettionline.it, visibile "on-line" all'indirizzo (URL) www.feelrougefumettionline.it.

Sarà cura del Servizio Clienti www.feelrougefumettionline.it rendere noto al cliente (via fax o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.

TRASPARENZA DEI PREZZI DEI PRODOTTI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel sito Internet www.feelrougefumettionline.it ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

Il costo totale della spedizione è a carico del cliente stesso. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.

MODALITA' DI PAGAMENTO

BONIFICO BANCARIO
COME FUNZIONA

Dopo aver effettuato l'ordine, si attende la conferma del materiale disponibile e si procede al pagamento del bonifico bancario alle seguenti coordinate:

Banca: Unicredit Banca
Intestato a: FEELROUGE di Ruggiero Rosario
Causale : Riferimento ordine n° ( numero ordine) del (data ordine)
IBAN: IT08N0200846690000003056850

COSTO DEL SERVIZIO: per molte banche online è gratuito.

Il bonifico va eseguito entro 3 giorni dalla data di ricevimento della mail di Avanzamento Ordine, in difetto di ciò, non garantiamo la disponibilità del materiale. Il Cliente può inviare copia del bonifico via e-mail all'indirizzo info@feelrougefumettionline.it. La merce partirà quando il bonifico sarà accreditato sul nostro conto.

PAYPAL (carta di credito o da conto PayPal)
COME FUNZIONA

PayPal è il sistema sicuro per pagare online. Strumenti di prevenzione delle frodi e la capacità di fare acquisti senza condividere le tue informazioni finanziarie contribuiscono alla tua sicurezza. Con PayPal potete utilizzare la vostra carta di credito (anche quelle prepagate) per effettuare i pagamenti in maniera veloce e sicura.

Quando avete terminato i vostri acquisti, il sistema vi chiede il metodo di pagamento desiderato: a questo punto selezionate la voce PAYPAL. Riceverete tutte le istruzioni per completare la transazione. Se non disponete di un account PayPal potete crearlo gratuitamente direttamente sul sito www.PayPal.it.
La nostra e-mail registrata è: rosouge1@gmail.com

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